小课堂里的大治理：“百千万”工作法赋能社区共建共治共享新格局

“手机上收到‘免费领红包’的链接能不能点？”“油锅(yóuguō)起火该怎么处理(chǔlǐ)？”在(zài)西安市雁塔区电子城街道江林新城北(chéngběi)社区的公益课堂上，30余名居民正聚精会神地听着民警和社区工作人员的讲解。这是该社区运用“百千万”工作法推出的民生服务项目之一，通过党建引领、党员带头、群众参与，将反诈宣传、消防安全等(děng)实用知识送到(sòngdào)居民“家门口”，让基层治理既有温度又有实效。“爱上电子城，幸福过日子”，在这里不仅是口号，更是居民生活(shēnghuó)的真实写照。 “百事(bǎishì)帮”架起连心桥 陌邻变亲人 “以前邻居见面都不认识，现在大家一起上课、参加活动，遇到问题还能找‘百事(bǎishì)帮’队(duì)伍帮忙。”居民王阿姨口中的(de)(de)“百事帮”，正是江林新城北社区通过“百千万”工作法组建的邻里互帮队。社区以党组织(dǎngzǔzhī)为纽带，发动普通党员、流动党员和热心群众，将“生人社会”转化为互助互爱的“亲人社区”。 公益课堂(kètáng)的开设正是这一理念的延伸。社区党总支整合“百事帮”队伍中的专业(zhuānyè)资源，邀请民警、医生、律师等(děng)担任讲师，每月开设生活常识(chángshí)课程。“课程内容都(dōu)是根据入户时收集到的需求，比如老年人防诈骗、家庭急救知识，特别实用。”社区党总支书记刘诗玮介绍。“爱上电子城，幸福过日子”，从邻里互助开始。 “千户访”精准对接需求：从(cóng)“坐等诉求”到“主动服务” 如何确保公益课堂“接地气”？答案藏在社区的(de)“千户(hù)访”入户中。去年以来，社区邻里互助队累计走访群众千余户，梳理出“老年人防诈(fángzhà)意识弱”“新住户安全(ānquán)知识缺乏”等共性需求，据此定制了公益课堂的内容。 “走访时(shí)发现，不少老人因(yīn)诈骗损失积蓄，我们就重点增加了反诈课。”志愿者张师傅说。课堂上，民警用真实案例拆解骗局，居民们边听边记，课后还主动当(dāng)起“宣传员”。这种(zhèzhǒng)“需求—服务—反馈”的(de)闭环模式，让社区服务更精准，也让“爱上电子城，幸福过日子”的理念深入人心。 “万家和”平台聚力解难题：小课堂撬动大(dà)治理 公益课堂的背后，是社区“万家(wànjiā)和”党建联席(liánxí)平台(píngtái)的支撑。通过整合民警、物业、司法等多方力量，社区将课堂延伸为解决问题的“会客厅”。例如，有居民反映小区消防通道杂物堆积，课堂上的消防安全课便同步(tóngbù)联动物业开展专项整治，隐患一周内整改完毕。 “百千万’工作法的(de)核心，是(shì)把党组织的‘神经末梢’延伸到每个角落。”如今，江林新城北社区的公益课堂已惠及居民百余人次，成为探索新时代(shídài)“枫桥经验”城市版的生动实践。在这里，“爱上电子城，幸福过日子”不再是一句(yījù)空话，而是党建(dǎngjiàn)引领下社区共建共治共享的美好现实。 （图片由电子城街道江林新(xīn)城北社区授权提供）